Note legali
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
Il sito https://refurbx.eu è di proprietà ed è gestito da REFURBX S.R.L., i cui dati sono riportati di seguito ai sensi dell'art. 2250 del codice civile e dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003.
1. Dati societari
| Denominazione | REFURBX S.R.L. (società a responsabilità limitata) |
|---|---|
| Sede legale | Piazza Aldo Moro 22, 24050 Grassobbio (BG), Italia |
| Partita IVA e Codice Fiscale | 04904960160 |
| Partita IVA europea | IT04904960160 |
| Registro delle Imprese | Registro delle Imprese di Bergamo, codice fiscale e numero di iscrizione 04904960160 |
| REA | BG-497984 |
| Capitale sociale | € 10.000,00 |
| Sito | https://refurbx.eu |
2. Contatti
- Modulo online: pagina Contatti; email: store@refurbx.eu
- Richieste sui dati personali: pagina Contatti; email: store@refurbx.eu
- Posta: REFURBX S.R.L., Piazza Aldo Moro 22, 24050 Grassobbio (BG), Italia
3. Attività svolte tramite il sito
Attraverso il sito RefurbX:
- vende direttamente, in qualità di professionista, smartphone ricondizionati, altri dispositivi e accessori (negozio ufficiale);
- gestisce un marketplace nel quale utenti privati pubblicano annunci di vendita dei propri dispositivi, come annunci locali gratuiti o come Annunci Certificati;
- offre il servizio «Vendi a RefurbX / Ritiro usato», con cui acquista dispositivi usati da privati.
Negli annunci del marketplace il venditore è un soggetto terzo, un privato che non agisce come professionista. Ai contratti conclusi tra privati non si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo per i rapporti tra consumatore e professionista, quali il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità. Restano soggetti al Codice del Consumo i servizi che RefurbX presta direttamente all'acquirente.
Le condizioni dei singoli servizi sono descritte nei Termini e Condizioni di vendita (negozio ufficiale), nelle Condizioni d'uso del Marketplace e nelle Condizioni del servizio «Vendi a RefurbX / Ritiro usato».
4. Punto di contatto per il marketplace (Regolamento (UE) 2022/2065)
Ai sensi degli articoli 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali, RefurbX designa il seguente punto di contatto unico per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea, il Comitato europeo per i servizi digitali e per gli utenti del servizio:
- recapiti elettronici: modulo della pagina Contatti; email: store@refurbx.eu
- posta: REFURBX S.R.L., Piazza Aldo Moro 22, 24050 Grassobbio (BG), Italia
- lingue utilizzabili per le comunicazioni: italiano e inglese.
Gli utenti possono comunicare con RefurbX in modo diretto e rapido con gli stessi mezzi; la risposta non è affidata esclusivamente a strumenti automatizzati.
5. Segnalazione di contenuti illegali
Chiunque può segnalare un annuncio o un altro contenuto pubblicato da utenti che ritiene illegale, scrivendo al punto di contatto indicato al punto 4. Per consentirci di valutare la segnalazione, indica:
- i motivi per cui ritieni illegale il contenuto;
- l'indirizzo esatto della pagina (URL) in cui si trova;
- il tuo nome e il tuo indirizzo email;
- la dichiarazione di essere in buona fede convinto che le informazioni fornite siano esatte e complete.
Confermiamo il ricevimento della segnalazione, la esaminiamo in modo tempestivo, diligente e obiettivo e comunichiamo la decisione al segnalante, indicando i mezzi di ricorso disponibili.
Quando rimuoviamo un contenuto, ne limitiamo la visibilità o sospendiamo un account, ne comunichiamo i motivi all'utente interessato in modo chiaro e specifico. L'utente può contestare la decisione scrivendo al punto di contatto entro sei mesi e, in ogni caso, può rivolgersi all'autorità giudiziaria o a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie.
6. Proprietà intellettuale
I testi, la grafica, il logo e il marchio RefurbX, la struttura del sito, il software e le fotografie realizzate da RefurbX sono di titolarità di REFURBX S.R.L. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.
È consentita la consultazione del sito per uso personale. Non sono consentiti, senza autorizzazione scritta, la riproduzione, la distribuzione, la modifica o l'uso a fini commerciali dei contenuti, né l'estrazione sistematica dei dati con strumenti automatici.
Le fotografie e i testi degli annunci sono pubblicati sotto la responsabilità degli utenti che li hanno inseriti, i quali ne restano titolari e concedono a RefurbX il diritto di pubblicarli sul sito per la durata dell'annuncio.
7. Marchi di terzi
Apple, iPhone, iPad e gli altri nomi di prodotti e produttori citati nel sito sono marchi dei rispettivi titolari. Sono utilizzati esclusivamente per indicare i prodotti offerti e la loro compatibilità.
RefurbX è un operatore indipendente: non è affiliata, autorizzata o sponsorizzata da Apple Inc. né dagli altri produttori dei dispositivi venduti, salvo dove espressamente indicato. I dispositivi ricondizionati non sono prodotti nuovi.
8. Contenuti del sito e responsabilità
- RefurbX cura l'esattezza e l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti del negozio ufficiale. Le immagini possono essere rappresentative del modello; le condizioni del singolo dispositivo sono quelle indicate nella scheda prodotto.
- I contenuti degli annunci del marketplace sono inseriti dagli utenti. RefurbX, quale prestatore di servizi di memorizzazione di informazioni, non ha un obbligo generale di sorveglianza preventiva e interviene quando viene a conoscenza di contenuti illegali.
- Negli annunci locali la compravendita avviene direttamente tra le parti, di persona: RefurbX non è parte del contratto e non verifica il dispositivo.
- Negli Annunci Certificati RefurbX riceve il pagamento per conto del venditore, ispeziona il dispositivo e lo consegna all'acquirente, alle condizioni indicate nelle Condizioni d'uso del Marketplace; il venditore resta l'utente che ha pubblicato l'annuncio.
Restano fermi i diritti che la legge riconosce ai consumatori e la responsabilità di RefurbX nei casi in cui non può essere esclusa o limitata.
9. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi, ad esempio gestori di pagamento, corrieri o partner. RefurbX non controlla tali siti e non risponde dei loro contenuti né del trattamento dei dati personali da essi effettuato. Ti invitiamo a consultarne le condizioni e le informative.
10. Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo puoi rivolgerti al servizio clienti ai recapiti del punto 2. Ci impegniamo a cercare una soluzione amichevole.
Il consumatore può inoltre ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi previsti dall'art. 141-decies del Codice del Consumo, ad esempio presso la Camera di commercio competente. La piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) non è più operativa dal 20 luglio 2025.
Resta sempre salvo il diritto di rivolgersi al giudice. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
11. Legge applicabile
Il sito e i rapporti con gli utenti sono regolati dalla legge italiana. Ai consumatori residenti in un altro Stato dell'Unione europea restano applicabili le disposizioni inderogabili più favorevoli della legge del paese di residenza.